Venedik Treninde Çantası Kaybolan Denizlili Öğrencinin Hak Arayışı
Roma Tor Vergata Üniversitesi öğrencisi Zehranaz Yılmaz, Verona’daki bir fuarda çalıştıktan sonra kardeşiyle iki günlük tatil için Venedik’e geçti. 25 Eylül Cuma günü Frecciarossa treniyle Venedik Santa Lucia İstasyonu’na ulaşan Yılmaz, vagondaki bagaj bölümünün dolu olması nedeniyle sırt çantasını baş üstü rafına koydu. İstasyonda indiğinde çantasının trende kaldığını fark eden genç öğrenci, vagona geri döndüğünde ise eşyalarına ulaşamadı.
Pasaportu, Burs Belgeleri ve Harçlığı Çantadaydı
Kaybolan çantada Yılmaz’ın pasaportu, eğitim ve burs belgeleri, bir aylık geçim parası, şahsi ilaçları ve tablet bilgisayarı yer alıyordu. Yabancı bir ülkede tüm kimlik ve finansal imkânlarından mahrum kalan Yılmaz; tren personeli, bilet gişesi ve istasyon polisine başvurdu.
Süreç boyunca İtalyanca konuşmasına rağmen teknik detaylar için çeviri uygulaması kullandığını belirten Yılmaz, görevlilerin ekranı okumayı reddederek telefonu ittiğini ve "Ağlamayı kes, senin için tüm trenleri tek tek aratmayız" şeklinde sert bir tutumla karşılaştığını iddia etti.
Sinyal 14. Perondaki Temizlik Ofisinden Geldi
Çantasındaki tabletin konum bilgileri üzerinden kendi imkânlarıyla iz süren Yılmaz, cihazın 26 Eylül Cumartesi günü istasyonun 9, 14 ve 15’inci peronları çevresinden sinyal verdiğini tespit etti. Sinyalin zaman zaman temizlik hizmeti sağlayan şirketin ofis alanını gösterdiğini aktaran öğrenci, bu verileri yetkililerle paylaşarak kamera kayıtlarının incelenmesini talep etti.
İstasyon polisinin ilk etapta resmî tutanak tutmadığını, kamera incelemesi için pazartesi gününün beklenmesi gerektiğini söylediğini belirten Yılmaz'ın tabletinden gelen sinyal 27 Eylül Pazar günü saat 06.00’da kesildi. Eşyalarına ulaşamayan genç öğrenci, konaklama maliyetleri nedeniyle Padova’daki bir arkadaşının yanına geçerek resmî şikâyetini farklı bir karakolda kayda aldırdı. İstasyonda karşılaştığı bir Türk kafe işletmecisinin yardımıyla bölgeye gelen Carabinieri (İtalyan Jandarması) ekipleri de arama yaptı ancak sonuç alınamadı.
Türk Diplomatik Misyonlarından Tam Destek
Sosyal medya üzerinden sesini duyuran Zehranaz Yılmaz’a Türk makamları kısa sürede ulaştı. Milano Başkonsolosluğu Acil Durum Hattı ilk günden itibaren temas kurarken, Milano Eğitim Ataşesi de eğitim haklarının korunması adına devreye girdi.
Pasaport işlemleri için Roma’ya geçen Yılmaz, Türkiye’nin Roma Büyükelçisi tarafından makamında kabul edildi. Dışişleri Bakanlığı yetkililerinin de süreci yakından takip ettiği öğrenildi. Yaşadığı mağduriyete rağmen Türk makamlarının desteğiyle güvende hissettiğini belirten Yılmaz, amacının İtalya’yı kötülemek olmadığını, yalnızca karşılaştığı ilgisizlik ve mağduriyetin aydınlatılmasını istediğini vurguladı.
İtalyan polisine 12 sayfalık ek ifade ile 10 sayfalık konum takibi belgesi sunan Yılmaz, demiryolu şirketi Trenitalia ve ilgili temizlik firmasına resmî ihtarname göndererek hukuki süreci takip edeceğini bildirdi.
